カテゴリー別アーカイブ: 日記

第16回バー雑学講座~“強いチーム”をつくる~

皆さんこんにちは!
洒落’s Bar 麟、更新担当の中西です。

 

~“強いチーム”をつくる~

夜職の価値を最大化するには、採用→教育→定着→安全のサイクルを回すこと。
ここでは、求人の作り方からシフト・給与設計、教育とメンタルケアまで、実務直結のノウハウをまとめます。

1|求人は“期待と安心”を同時に伝える ✍️✨

  • 募集要項の核:時給レンジ+歩合(指名/同伴/ドリンク/ボトル)・在籍/送迎・ドレス支給・研修の有無。

  • 写真と言葉:店内の雰囲気、ロッカー・パウダールーム等の働く環境を可視化。

  • 応募動機を引き出す質問:「今までの接客で褒められたことは?」「得意な話題は?」

注意:各地域の営業種別・営業時間・表示など関係ルールを遵守。曖昧な表現や誤認誘導はNG。

2|面接〜体験入店の“安心設計”

  • チェックリスト:年齢確認・本人確認、同意書(ルール/歩合/控除/支払い日)。

  • レクチャー15分:料金体系、卓オペ、NG行為、緊急連絡、アフターの線引き

  • 体験の評価軸:挨拶/笑顔/傾聴/清潔感/提案の一言。売上より“伸びしろ”を見る

3|給与・歩合・控除は“秒で理解できる”設計に

  • モデル給与:週3・5h×月12での想定収入表(指名0/2/5本の3パターン)。

  • 控除の見える化:レンタル・送迎・ドレス・罰則は金額と条件を明記。

  • 明細DX日次速報+月次確定をアプリで配信、未払いゼロ&モチベ維持。

4|新人育成:最初の30時間で“骨格”を作る

  • 3本柱:①卓オペ(上記“1/3ルール”)②会話(聴く6:話す4)③料金説明(安心の種)。

  • **“観る→やる→教える”**の三段階。先輩の背中を撮って学ぶ(了承の上)。

  • 台本サンプル
     ・提案:「甘口とすっきり、どちらがお好みですか?今日は桃のカクテルが人気です」
     ・延長:「残り10分ですが、もう30分だけご一緒してもいいですか?」
     ・ボトル:「今日は味見、次回キープで記念ラベル作りましょう」

5|定着の鍵は“体調と心の管理”

  • 飲み方教育:ノンアル活用、チェイサー指導、休肝日の設定。

  • メンタルケア:週1の1on1、売上以外の評価軸(挨拶・クレーム0・紹介件数)。

  • 休む勇気:体調不良時の欠勤フローを“言いやすく”見える化。

6|安全・コンプライアンスは“仕組み”で守る ️

  • 来店時確認:年齢確認・泥酔者対応・迷惑行為の退店基準。

  • 客トラブルセーフワードでスタッフが集まり席替えor会計へ誘導

  • 防犯:店内カメラ、緊急ボタン、同伴・アフターの行き先/戻り時刻の登録。

  • 分煙・衛生:喫煙室対応、手指消毒・グラス管理。

断りスクリプト(強引な誘い)
「お店のルールで今日はここまでなんです。次は営業時間でゆっくりお願いしますね」

7|“売上を作る会議”は数字で語る

  • 週次ダッシュボード:新規数/再来店率/指名・場内指名/同伴数/ボトル比率/平均単価。

  • アクション:数字→原因→施策→担当→期限の1行フォーマットで回す。

  • イベント運用誕生日・周年・季節は“1か月前告知→2週前DM→前日リマインド”。

8|シフトとチームの活性化 ️

  • ピーク読取:金曜20–23時・給料日前後などに主戦力を集中

  • 並び配置:ベテランの横に新人、**卓移動時は“先発→救援”**の意識。

  • 褒める文化:終礼で“良かった一言”共有、成功体験を言語化→全員の型に。

ミニケース:指名ゼロから3か月で本指5本へ ✨

  • ①既存顧客の来店目的をカルテ化

  • ②営業連絡を曜日・時間固定

  • ③“味見→キープ”の提案を徹底
    結果:再来店率↑、本指5本、平均客単価+18%。スタッフの自信も回復。

まとめ

強い夜職チームは、採用の誠実さ×教育の再現性×安全の仕組み化でつくられます。
まずは求人の見直し・給与の見える化・30時間育成プログラムから。
“働く人も通う人も安心できるお店”を、みんなの力で育てていきましょう。

 

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第15回バー雑学講座~“通いたくなる理由”~

皆さんこんにちは!
洒落’s Bar 麟、更新担当の中西です。

 

~“通いたくなる理由”~

夜の街の仕事は、偶然の来店を“必然の再来店”に変える設計が命。
本記事では、来店数×客単価×来店頻度を最大化するための、現場で使える型とチェックリストをまとめます。

1|お店の“約束”を言語化する

  • コンセプト一文化:「大人の会話と上質な静けさ」「明るくポップで初めてでも安心」など“期待値”を一文で。

  • 価格の透明化セット料金/延長/指名/場内指名/サービス料・税入口・卓・メニュー・SNSの4点で明示。

  • 初回導線:30秒で伝わる“初めてガイド”(料金・時間・ルール・推しの楽しみ方)。

KPI:初回→再来店率、指名転換率、本指継続率、ボトル比率、平均卓滞在時間。

2|“卓オペ”の5つの基本

  1. 名前記憶:名刺→復唱→会話中に3回呼ぶ。

  2. 席づくり:グラス位置、灰皿交換、氷・割り物の残量は**“1/3ルール”**で先回り。

  3. 会話設計聴く6:話す4。来店目的(仕事/息抜き/記念)に合わせてスイッチ。

  4. 提案力:最初は飲みやすい一杯+軽いフード、2杯目でボトル提案(“今日は味見、次回キープ”)。

  5. お見送り:3秒の握手・会釈・名前呼びで“次回の理由”を残す。

NG:料金の曖昧・延長の無断・過度な飲酒強要。楽しさ=安心の上に成り立つ

3|営業連絡は“短く・心を動かす”

  • 3つの型
     ①近況共有:「本日○時〜在籍です。限定の〇〇入荷しました」
     ②提案提示:「金曜は満席近いので、20:30〜お席押さえます?」
     ③感謝回収:「昨日はありがとうございました!次は〇〇のボトル味見しましょう」

  • 既読率の上げ方:アイコン統一・定時配信・**“お客さまの名前+具体”**を1つ入れる。

  • 炎上回避:深夜の連投×、返信催促×、私的領域の踏み込み×。

4|トラブルゼロの“料金7か条”

  1. 入店時に料金表を提示・読み合わせ

  2. 延長は必ず口頭確認+タイマー

  3. ボトル・フードは卓で合計をその都度共有

  4. 会計二重確認(キャスト→レジ

  5. レシート・領収書は店名・内訳・日時明記

  6. SNSクーポンは提示時点で確定

  7. 料金問い合わせは店長orレジ担当が一本化

5|“同伴・アフター”の安全ルール

  • 時間・場所・連絡を店で記録(誰と/どこへ/何時戻り)。

  • 帰路の安全:送迎・タクシーチケット・深夜帯の連絡チェックイン

  • 一線の共有:迷ったら“お店ルール”を理由に丁寧にお断り。

断りスクリプト:「今日は店のルールで遅いお時間は控えてます。また次回、営業時間内でゆっくりご一緒させてくださいね☺️」

6|健康・ハラスメント対策で“長く働ける” ️

  • 飲酒コントロール:ノンアル提案、チェイサー徹底、“一口二水”

  • ハラ対策NG行為リストと退店基準を可視化、ボディカメラ・ホットライン。

  • 受動喫煙配慮:喫煙室/分煙の明確化、声かけルール。

7|30日アクションプラン ✨

  • Day1–7:価格表示と初回導線、卓上POP整備

  • Day8–14:営業テンプレ3種を配信→既読/予約率を測定

  • Day15–21:ボトル提案トーク練習→味見→キープの導線整備

  • Day22–30:再来店施策(次回特典/記念日カルテ)+振り返り会

まとめ

“通う理由”は、安心×提案×記憶で生まれます。
価格の透明化・卓オペの型・連絡の質を磨けば、売上は自然と伸びる。
まずは初回導線と料金7か条から整えていきましょう。✨

 

 

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第14回バー雑学講座

皆さんこんにちは!
洒落’s Bar 麟、更新担当の中西です。

 

 

~経済的役割~

バーは、単なる酒場としての存在を超え、都市の夜を彩る文化的・経済的装置として独自のポジションを築いています。お酒という嗜好品を通じた体験や交流の場であると同時に、小規模事業者の集積、地域経済の循環、雇用の創出、観光誘致など、多角的な経済的役割を果たしています。

バーが現代社会においてどのように経済的価値を生み出しているのかを、都市経済、地域再生、雇用、観光、文化消費といった側面から深く掘り下げていきます。


1. 小規模飲食ビジネスとしての持続可能な経済ユニット

バーは、飲食業の中でも比較的小資本で開業できる事業形態であり、創業支援や独立起業の第一歩としての役割を果たしています。

  • カウンター数席から始められる省スペース経営

  • 固定費が低く、オーナーが1人で切り盛り可能

  • メニューがシンプルで、仕入れや廃棄のリスクが小さい

このような特徴は、特に若年層や副業開業者にとって**「小さな資本から挑戦できる経済の入口」**として魅力的であり、個人商店の経済活動を活発化させる原動力となっています。


2. 雇用創出と技術継承の場としての機能

バーでは、バーテンダー、ホールスタッフ、仕込み・運営管理などさまざまな職種が関わります。特にバーテンダー職は、職人的スキルと接客技術の融合による専門性の高い職種です。

  • 若者の就業機会の創出(特に夜間シフトが可能な学生層)

  • 見習いから独立開業へとつながるキャリアパス

  • 海外観光客向けの語学対応・国際交流人材の活用

さらに、伝統的なバーテンダースキルの継承や創作カクテルの技術革新は、飲食業界全体の職能価値の向上と、文化資本としての経済的評価を高めています。


3. 地域経済への波及効果と夜間経済の中核

バーは、夜間経済(ナイトタイム・エコノミー)における収益源・集客装置・回遊拠点として機能しています。

  • 他の飲食店(2次会・3次会)の来店需要を引き出す

  • タクシー業・ホテル・深夜営業の飲食店との連携による地域消費の拡大

  • 空きテナント・シャッター商店街の活用によりまちづくりに貢献

このようにバーは、「夜の地域消費」を創出・活性化させる担い手として、都市・地方問わず地域経済の動線づくりに寄与しています。


4. 文化消費と観光資源としての価値創出

バーはお酒を提供する場所であると同時に、その地域固有の文化・価値観・人との出会いを体験する空間です。この文化性が、インバウンド観光や都市ブランディングにおいて経済的効果を発揮しています。

  • クラフトカクテルや地元酒造とのコラボレーション

  • 歴史ある老舗バーやミクソロジーバーの訪問が観光目的に

  • 地方都市の古民家改装型バーなどが地域の独自性を演出

これにより、バーは「夜の観光資源」として位置づけられ、都市の魅力と体験価値を高める重要な文化経済拠点となっています。


5. コロナ禍後のリカバリーと新たな経済モデルの創出

新型コロナウイルスの影響で、大打撃を受けたバー業界ですが、その中で生まれた新しいビジネスモデルも注目されています。

  • ノンアルバーやカフェバーなど、多様な顧客層への拡張

  • サブスクリプション型バー、会員制バーの定額課金化

  • オンラインバーや出張バーテンダーなどのサービス業態の派生

これらは、バーの“場所”という概念を超えて、体験型・価値提供型ビジネスとしての進化を促し、新たな収益モデルと経済的再生のきっかけを作っています。


バーは“夜の嗜み”から“地域と経済の接点”へ

バーという空間は、ただ酒を飲む場ではなく、人・文化・時間・地域をつなぐ経済的ハブとして多面的に機能しています。

  • 若者の自立を支える起業の場

  • 雇用と技能を育む訓練の場

  • 地域消費を循環させる夜の集客拠点

  • 観光と文化の接点となる体験型施設

これからの社会において、バーは「静かな経済装置」として、小さくも確かな経済循環の担い手であり続けるでしょう。

 

 

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第13回バー雑学講座

皆さんこんにちは!
洒落’s Bar 麟、更新担当の中西です。

 

 

~多様化~

 

かつてバーといえば、薄暗い照明の中で静かにグラスを傾ける“大人の隠れ家”的空間というイメージが一般的でした。しかし、近年ではその形態・コンセプト・客層・サービス内容に大きな変化が生まれ、「多様化」がキーワードとなる新たな展開が進んでいます。

バーは今や、単なる“お酒を飲む場所”ではなく、個性・交流・体験・文化・価値観が交差する複合空間として進化しています。この記事では、バー業界における多様化の背景と具体的な変化について、深く掘り下げてご紹介します。


1. コンセプトの多様化:世界観で選ばれる時代

従来のスタンダードバー(クラシックカクテル中心)やショットバーに加えて、近年では明確な世界観やテーマ性を持ったバーが増加しています。

▪ コンセプト例

  • スピークイージー系:入口が隠された秘密の酒場風

  • ミクソロジーバー:分子調理技術やハーブなどを駆使した創作カクテルが魅力

  • ジャズバー/レコードバー:音楽との一体感を味わう文化空間

  • アニメ・映画・文学をテーマにした世界観重視型バー

  • ビール・ウイスキー・日本酒など、特定ジャンル特化型バー

このように、バーは今や飲食という目的を超え、“ストーリーに触れる場”としての価値が拡張しています。


2. 客層の多様化:誰もが気軽に楽しめる空間へ

バーと聞いて、「一人で行くのは緊張する」「価格が不透明」と感じる人も少なくありませんでしたが、今では幅広い客層にアプローチするスタイルが増えています。

  • カジュアルバー/立ち飲みバー:若者や女性が気軽に入れる価格帯と雰囲気

  • ノンアルコールカクテル(モクテル)に対応するバー:お酒が苦手な人や健康志向層も参加しやすい

  • 子育て世代の息抜きとしての昼飲みバーやデイタイム営業

  • 訪日外国人観光客向けの多言語対応バー

こうした動きは、「バー=男性中心の夜の空間」という旧来の枠組みを解体し、開かれた場として再定義し直しています。


3. サービスの多様化:体験型・参加型の時代へ

バーの提供価値は「ドリンク」だけではありません。体験・交流・学びといった“+α”の要素が重要視されつつあります。

▪ 具体的な多様化事例

  • カクテル作り体験やワークショップ型イベント

  • 店主との会話やゲストバーテンダーとの交流イベント

  • ペアリング(料理×酒)の提案によるグルメ体験

  • DJイベントやライブとのコラボレーション

  • 美術展示や写真展との融合型アートバー

これによりバーは、“受動的に酒を楽しむ場所”から“能動的に感性を育む空間”へと進化しています。


4. 営業形態の多様化:経営戦略の幅も拡大

時代の変化に合わせて、バーの経営スタイルも柔軟に進化しています。

  • 間借りバー・曜日限定バー:低コストで開業できるスタイルとして注目

  • オンラインバー/メタバースバー:コロナ禍以降に急増したリモート空間

  • サブスク制の会員制バー:月額固定で気軽に通えるビジネスモデル

  • ポップアップバー:イベントやフェスと連動した短期出店型

これにより、若手バーテンダーや副業開業者も参入しやすくなり、バー業界全体の流動性と創造性が高まっているのが特徴です。


5. 地域・社会とつながる役割の多様化

バーは、ただの“夜の社交場”ではなく、地域や社会とつながる場としての機能も強まりつつあります。

  • 商店街の空き物件を再生するリノベーション型バー

  • 地元食材やクラフト酒を扱う“地域連携型バー”

  • LGBTQ+フレンドリーバーやユニバーサルデザイン対応バー

  • 災害時の一時避難スペースや地域イベントの開催地としての活用

これらは、バーが「文化発信」「地域活性」「共生社会実現」の担い手として経済と社会を支えるローカルインフラになりつつあることを示しています。


バーの多様化は、人と社会をやわらかくつなぐ進化の証

バーの多様化は、お酒の楽しみ方だけでなく、人の価値観・交流のあり方・都市と地域の文化形成にも深く関わっています。

それは、固定化されたフォーマットを壊しながらも、「人と人がゆるやかにつながる場」というバーの本質を、多様なかたちで受け継いでいるのです。

これからもバーは、“静けさ”と“熱狂”、“個性”と“共有”が共存する、時代とともに変化する多面的な空間であり続けるでしょう。

 

 

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第12回バー雑学講座

皆さんこんにちは!
洒落’s Bar 麟、更新担当の中西です。

 

 

~時事問題の重要性~

 

水商売で人気キャストになるには、「外見」や「接客マナー」だけでなく、会話の内容=“話題力”が重要な差を生みます。その中でも、日々の時事問題(ニュース・社会情勢・芸能・スポーツ)を把握しておくことは、お客様との信頼関係を築くうえで大きな武器になります。

水商売においてなぜ時事問題の知識が重要なのか、どのように活用するのかを実践的に解説します。


◆ なぜ時事問題が水商売の会話に必要なのか?

◉ 1. お客様との共通話題を作れる

  • 初対面でもニュースの話題が“共通点”として使える

  • 話題に困ったときの「助け舟」になる

◉ 2. 知性と関心の広さをアピールできる

  • ただの接客以上の印象を残せる

  • 「この子は頭いいな」「社会に関心あるんだな」と信頼を得やすい

◉ 3. お客様の意見や価値観を引き出せる

  • 政治や経済の話はその人の本質が見えやすい

  • 「聞き手」にまわることで好感度アップ


◆ 話題にしやすいジャンルと例

ジャンル 話題例(2025年) ポイント
芸能・エンタメ 人気ドラマ・芸能人の結婚・YouTube動向 誰でも話しやすい
スポーツ プロ野球・サッカー・大谷翔平選手など 男性客との会話に強い
経済 増税・物価上昇・賃上げなど 経営者・会社員向け
政治・社会 選挙・少子化・年金問題など 相手の反応を見ながら慎重に

話題選びは「明るく・前向き・共感しやすい」方向がベスト


◆ 情報収集のコツ

✅ ニュースアプリを活用(毎日3分)

  • Yahoo!ニュース、SmartNews、LINEニュースなどで朝チェック

✅ SNSでトレンド把握

  • X(旧Twitter)やInstagramのトレンドワードを確認

  • フォローすべきアカウント:芸能ニュース・ニュース速報・業界人

✅ お客様から学ぶ姿勢も忘れずに

  • 「それ知らなかったです!どういうことですか?」と興味を見せる

  • 会話から新しい情報を吸収し、自分の引き出しに


◆ 時事を使った会話のテクニック

シーン 会話例
芸能ネタ 「最近◯◯のドラマ見てますか?」
経済ネタ 「最近物価高いですよね〜、飲み屋さんも大変ですよね?」
スポーツネタ 「野球お好きなんですか?最近どこ応援してるんですか?」
社会問題 「最近のニュース、ちょっと考えさせられましたよね…」

✅ どんな話題も“聞き役”になることが基本。自分の意見を押し付けないこと。


◆ 情報力があなたの“価値”をつくる

水商売では、「話す力=相手に合わせて引き出す力」が最も大切です。そこで武器になるのが、日々のニュースや時事へのアンテナ。話題が広く、情報感度が高い人ほど、お客様の記憶に残りやすく、リピーターにつながります。

 

 

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第11回バー雑学講座

皆さんこんにちは!
洒落’s Bar 麟、更新担当の中西です。

 

~トークスキル~

 

水商売の世界では、「顔よりも話術」と言われるほど、トークスキルは売上・指名・リピートに直結する重要な武器です。お客様との心の距離を縮め、居心地の良さを演出するためには、ただ話すのではなく「会話をデザインする力」が求められます。

水商売における実践的なトークスキルの磨き方を5つのステップで深掘りしてご紹介します。


◆ 1. 聞き上手になる:トークの基本は「話す」より「聞く」

  • お客様が話したくなる空気を作る

  • 相槌・うなずき・共感ワードでリズムを整える

  • 質問は「オープンクエスチョン」(はい・いいえで終わらない形)を意識

✅ 例:「それってどんな感じだったんですか?」「どうしてそれを選んだんですか?」


◆ 2. 共通点を探す:会話に“つながり”を生む

  • 出身地・趣味・食べ物・お酒の好みなどから話題を広げる

  • 「私もそれ好きです!」という共感が距離を一気に縮める

  • 事前の情報収集やメモも大切(常連客ならメモ帳必須)

✅ お客様が「この子は自分を覚えていてくれた」と思える体験はリピートにつながる


◆ 3. 話題の引き出しを増やす:毎日の情報インプットがカギ

  • ニュース、スポーツ、季節イベント、芸能、グルメなど幅広く浅くキャッチ

  • 難しい話題は避け、明るく前向きなネタが基本

  • 「今日の出来事」「最近気づいたこと」など日常系トピックも効果的

✅ キャスト同士の会話やSNSも立派なネタ帳になる


◆ 4. 感情を伝える:言葉よりも“気持ち”が響く

  • 笑顔・表情・リアクションは大きめに

  • 「楽しい」「うれしい」「びっくり」など感情表現をしっかり出す

  • 飲み方や乾杯にもノリの良さを出すと◎

✅ お客様に「この子といると楽しい」と思わせることが最大の目標


◆ 5. お客様の“心のスキマ”を読む:空気を読む力を磨く

  • 無理に盛り上げず、落ち着いた会話を望む人もいる

  • 会話のテンポ・距離感・話題の深さを相手に合わせる

  • 酔っているときこそ冷静にフォロー&対応を心がける

✅ 状況を察知して対応を変えられる人が“売れるキャスト”の条件


◆ トークは「技術」+「観察」+「経験」

水商売におけるトークスキルは、才能ではなく鍛えられる技術です。聞く力、共感力、情報力、感情表現、空気の読み方を意識的に磨いていけば、自然と指名も売上も伸びていきます。

 

 

 

 

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第10回バー雑学講座

皆さんこんにちは!
洒落’s Bar 麟、更新担当の中西です。

 

~カクテルの名前の由来~

 

 

カクテルは、さまざま材料組み合わせられる飲み物あり、その名前独自歴史文化反映ています。多くカクテルは、創作名前特定地域、使用れる材料由来ています。また、見た目味わい表現するものや、物語伝説なんものあります。


カクテルという言葉語源

カクテル(cocktail)」という言葉語源は、いくつかあります。

1. フランス語「coquetier」

18世紀後半、ニューオーリンズ薬剤師アントワーヌ・アモディー・ペイショーが、ビターズカップ(フランス語で「coquetier」)入れ提供ていことから、この言葉が「カクテル」というあります。

2. 英語の「cock tail(雄鶏尾)」

カクテル鮮やか見た目が、雄鶏よう華やかあっことから、この名前つけというあります。

3. アステカ王女「Xochitl」

伝説ば、アステカ王女スペイン征服者たち特別飲み物提供したことから、この飲み物が「Xochitl」れ、それって「カクテル」というです。


カクテル名前付け方

カクテル名前は、その飲み物特徴由来、誕生背景反映おり、時にはその名前だけそのカクテルストーリー風味感じます。カクテル命名方法多様あり、それぞれカクテル独特個性魅力ています。

1. フルーツ材料から名前

カクテル名前は、使用れるフルーツ材料由来すること多く、その飲み物特徴直感伝えます。例えば「モヒート」ミントライム使カクテルで、これらのフレッシュ材料名前反映ています。ピニャコラーダ」は、パイナップル(ピニャ)ココナッツクリーム主成分する甘いカクテルです。

2. 人物出来事なん名前

カクテルは、人物出来事なん名前多く存在し、飲み物特別背景ストーリーています。例えば「マルガリータ」は、バーテンダー恋人名前由来ってます。恋人は、若くして不慮事故い、ってしまいました。恋人思い、バーテンダーは「マルガリータ」名付けです。

3. 地域発祥関連した名前

カクテル名前は、そのカクテル発祥した地域場所なんもの多くあります。これらの名前は、地域特色文化反映し、その土地魅力感じさせるものです。例えば「シンポールスリング」は、シンガポールラッフルズホテル考案カクテルです。このカクテルは、ジン、チェリーブランデー、レモンジュース、ソーダなど合わせもので、爽やか味わい特徴です。


代表カクテル背景

以下に、代表カクテル名前由来背景いくつか紹介ます。

モヒート

キューバ発祥カクテルで、ミントライム使爽やか味わい特徴です。名前は、キューバ伝統飲み物からています。

マルガリータ

テキーラベースしたカクテルで、バーテンダー恋人名前由来ってます。恋人思い、バーテンダーこのカクテル創作しました。

ダイキリ

キューバダイキリ鉱山ていアメリカ技師が、しのぐためラムライムジュース始まりています。

マンハッタン

ニューヨークマンハッタン考案れるカクテルで、ウイスキースイベルモット組み合わせクラシック一杯です。


カクテル名前は、その誕生にまつわるエピソード由来おり、飲むたびその背後あるストーリー想像する楽しみあります。カクテル名前背景知ることで、飲み物楽しむだけなく、その奥深い文化触れることできます。

 

 

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第9回バー雑学講座

皆さんこんにちは!
洒落’s Bar 麟、更新担当の中西です。

 

~変遷~

 

日本バー文化は、明治時代西洋文化流入始まり、戦後進駐軍影響受け発展してきした。当初外国向け社交として役割強かバーも、時代とともに日本独自スタイル確立し、多様形態進化ています。


明治時代:西洋文化導入バー誕生

明治時代、日本西洋文化積極取り入れ始めした。そので、バー新しい飲酒文化として紹介れ、都市中心っていきした。当初外国居留地ホテル設置れ、主に外国対象したものしたが、次第に日本人浸透ていした。


戦後:進駐軍影響バー文化発展

第二次世界戦後、進駐軍影響により、バー文化さらに広がりした。アメリカバー各地登場し、カクテルウイスキーなど洋酒一般に普及しました。この時期、バー単なる飲酒から、音楽ダンス楽しむ社交として機能持つようなりした。


昭和後期:オーセンバー確立

高度経済成長て、昭和後期は「オーセンバー」呼ばれる、本格バー登場しました。これらのバーは、落ち着い雰囲気で、熟練バーテンダー提供する品質カクテルウイスキー楽しむとして、ビジネスマン文化支持した。


平成時代:多様するバー形態

平成時代入ると、バー形態さらに多様しました。テーマコンセプトバーや、カジュアルスタンディンバー、女性専用バーなど、さまざまニーズ応えるバー登場しました。また、バーテンダー技術サービス注目れるようなり、バー単なる飲酒から、体験エンターテインメント空間進化しました。


令和時代:サステナブルソバーキュリアス台頭

近年、環境意識高まり健康志向影響受けて、サステナブルバーノンアルコールカクテル提供するバー増加ています。ソバーキュリアス(Sober Curious)」という、あえてないライフスタイル選ぶ人々増えおり、バー多様価値受け入れるとして定義ています。


変化続ける日本バー文化

日本バー文化は、時代流れとともに変化し、多様スタイル価値取り入れ進化してきした。今後も、社会変化人々ニーズて、新たバー生まれていことしょう。

 

 

 

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第8回バー雑学講座

皆さんこんにちは!
洒落’s Bar 麟、更新担当の中西です。

~売上アップのためのセールステクニック~

ということで、今回は「ナイトワークで実践できる売上アップのためのセールステクニック」を詳しく紹介します♪

お客様との会話やドリンクの提案ひとつで、指名や売上は大きく変わります。経験者が実際に取り入れて成果を出している具体的な方法を、7つの視点で解説します!

「どんなタイミングでドリンクを提案すればいい?」「指名につながる会話のコツは?」「リピーターを増やす秘訣は?」

…そんな疑問にお答えします!


1. ドリンクアップセルのタイミングを見極める

アイスブレイク後の“おかわり”提案

  • ポイント

    • 初回ドリンクを一緒に飲み終えたタイミングで「次は何にしましょうか?」と自然に声をかける

    • グラスが半分以下になったら、さりげなく新しいメニューを紹介

お客様のペースを読む

  • 具体策

    • 会話が盛り上がっている最中は無理に提案せず、落ち着いた会話の合間に「おすすめの一杯」を差し込む

    • 軽いおつまみをつまんだ後など、口が寂しくなるタイミングを逃さず提案


2. メニュー説明で魅力を最大化する

五感を刺激するトーク

  • ポイント

    • 色合い・香り・味わいの特徴を具体的に伝える

      • 例:「このカクテルは深い琥珀色で、オレンジの爽やかな香りが鼻先をくすぐります」

    • 仕上げに使うフレッシュフルーツやハーブを見せて、視覚的にも訴求

ストーリーを添える

  • 具体策

    • 生産地やバーテンダーのこだわりを語る

      • 例:「このシングルモルトは、アイラ島の潮風を感じるピート香が特徴です」

    • お客様の好みに合わせた「パーソナルストーリー」を作る


3. 会話の中でさりげなく指名を促す

未来を想像させるフレーズ

  • ポイント

    • 「次はぜひあの新作カクテルを一緒に味わいましょう」

    • お客様が「また来たい」と思うような期待感を演出

感謝と期待を織り交ぜる

  • 具体策

    • 「本日は楽しい時間をありがとうございます。次回もぜひお話しさせてくださいね」

    • 会計時に次回の割引クーポンやイベント情報をさりげなく渡す


4. リピーターを増やすアフターフォロー

SNS・LINEでのコミュニケーション

  • ポイント

    • 来店のお礼メッセージとともに、新メニューやイベント告知を配信

    • ストーリーズでお客様との写真をタグ付け(許可を得て)し、関係性を可視化

誕生日・記念日の特典提供

  • 具体策

    • 「お誕生日おめでとうございます!」と一言添えて、ボトルサービスやデザートをプレゼント

    • 記念日来店時に「○周年おめでとうございます」とお祝いの乾杯を演出


5. クロスセルで客単価を上げる

おつまみ+ドリンクのセット提案

  • ポイント

    • 「こちらのチーズ盛り合わせと赤ワインの組み合わせがおすすめです」

    • グラスワイン×タパス、ビール×ソーセージなど、相性抜群のペアリングを提案

オプションメニューの活用

  • 具体策

    • トッピング(フルーツ・ハーブ・スパイス)の追加をすすめる

    • ボトルキープやVIPルーム利用のメリットをさりげなく案内


6. セルフブランディングで差別化

オリジナルカクテルの開発

  • ポイント

    • 自分だけの signature drink を持つと、指名やリピートにつながりやすい

    • メニューに「中西スペシャル」など名前を入れてもらう

バーテンダーとしての専門性をアピール

  • 具体策

    • お酒の知識や調理工程を簡単に解説し、「プロ感」を演出

    • バー業界のトレンド情報やテイスティングレポートをお客様に共有


7. マインドセットとセルフケア

ポジティブな姿勢で接客

  • ポイント

    • 売上を追うよりも「お客様に喜んでもらう」ことを第一に考える

    • 成果が出たら自分を褒め、モチベーションを維持

定期的な振り返り

  • 具体策

    • 週に一度、自分のトーク内容や提案タイミングを振り返り、改善点をノートに書き出す

    • 同僚や先輩にフィードバックをもらい、技術をブラッシュアップ


まとめ——売上アップのための4つのポイント

  1. タイミング重視:ドリンク提案はおかわりや会話の切れ目に

  2. 魅力的な説明:五感とストーリーでお酒の価値を伝える

  3. リピーター化:SNS・記念日フォローで関係を持続

  4. セルフブランディング:オリジナルカクテルと専門性で差をつける

ナイトワークのプロは、売上を上げるために日々テクニックを磨いています。ぜひ次回から実践し、成果を実感してください!

洒落’s Bar 麟 更新担当 中西でした。

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第7回バー雑学講座

皆さんこんにちは!
洒落’s Bar 麟、更新担当の中西です。

~コミュニケーション術~

ということで、今回は「ナイトワークで信頼を築くコミュニケーション術」を詳しく紹介します♪

お客様との会話は、売上にもリピーター率にも直結する大切なスキル。ちょっとした話題選びや聞き方の工夫で、場の雰囲気を格段にアップさせましょう!

「初対面のお客様とはどう話せばいい?」「会話が途切れたときの切り返しは?」「深い関係を築くコツは?」

…そんな疑問にお答えします!

  1. 初対面をスムーズにするテクニック
    ① オープニングトークのポイント

  • 自己紹介+簡単な質問

    • 「麟の中西です。本日はどういったご気分ですか?」

    • 相手の答えから話題を広げる

② 共通点を探す

  • 趣味や出身地を軽く聞く

    • 「○○県ご出身ですか?私も行ったことがあります!」

    • 共通体験で親近感アップ

  1. 会話を続けるための技術
    ③ オウム返し+リアクション

  • 相手の言葉を繰り返す

    • 「旅行がお好きなんですね。どちらが一番印象的でした?」

    • 相槌や笑顔でリアクションを

④ オープンクエスチョンを活用

  • Yes/Noでは答えられない質問

    • 「最近ハマっていることは?」

    • 「お休みの日は何をされてますか?」

  1. 距離を縮める深い会話のコツ
    ⑤ パーソナルな話題の引き出し

  • さりげない自己開示

    • 自分の失敗談や得意なことを話し、相手にも話しやすい雰囲気に

⑥ 相手の価値観を尊重する

  • 否定せずに共感

    • 「なるほど、その視点は面白いですね」

    • 違う意見でも「興味深いです」と肯定的に受け止め

  1. トラブルなく楽しい時間を演出
    ⑦ さりげない気配りワード

  • 時間配慮の一言

    • 「そろそろラストオーダーですが、もう少し大丈夫ですか?」

    • 相手のペースを尊重

⑧ ポジティブな締めくくり

  • 次回につながる一言

    • 「またお話しできるのを楽しみにしています!」

    • フォローDMやSNSの案内で関係維持

まとめ:信頼を築くコミュニケーション術

  • 自己紹介+共通点探しで第一印象アップ

  • オウム返し+オープンクエスチョンで会話を継続

  • 自己開示+共感で距離を縮める

  • 気配りワード+次回誘導でリピーター化

ナイトワークのプロは、言葉の選び方やタイミングに工夫を重ねてお客様との信頼関係を築いています。ぜひ実践してみてください!

洒落’s Bar 麟 更新担当 中西でした。

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